Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ Jun2

1Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của Jun2 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Jun2, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo quy định pháp luật tại địa phương và không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược.

Jun2 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể xác minh, Jun2 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

2Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại Jun2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Jun2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho Jun2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email support@jun2.app.

Jun2 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình xét duyệt.

3Nạp tiền và rút tiền

Jun2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thường trong vòng vài phút.
• Jun2 không chịu phí giao dịch cho phần lớn phương thức thanh toán, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể tính phí riêng.

Về rút tiền:

• Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Jun2.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức.
• Jun2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

4Quy tắc cá cược

Tất cả hoạt động cá cược tại Jun2 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng loại trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng. Kết quả của mọi trò chơi đều dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thể thao thực tế.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi Jun2.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, Jun2 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể.
• Jun2 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

5Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại Jun2 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi trung thành. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người chơi cần đáp ứng trước khi rút thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho các trò chơi hợp lệ theo quy định của từng chương trình.
• Jun2 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng để trục lợi bất hợp lệ.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• Jun2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Chơi có trách nhiệm

Jun2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
• Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ Jun2 để được hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và không đặt câu hỏi.

7Hành vi bị cấm tại Jun2

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi, Jun2 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp trái phép nào vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ Jun2 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên Jun2 hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, Jun2 có quyền lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm liên quan đến pháp luật.

8Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Jun2 – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm trò chơi và tài liệu marketing – đều thuộc quyền sở hữu của Jun2 hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ Jun2 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9Giới hạn trách nhiệm

Jun2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• Jun2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Jun2 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng, có thể bao gồm hoàn tiền hoặc hủy kết quả bị ảnh hưởng.
• Jun2 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kết nối internet từ phía người dùng.

10Thay đổi điều khoản

Jun2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Jun2 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

11Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của Jun2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@jun2.app
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website và ứng dụng Jun2

Jun2 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thời gian điều tra có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.